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吴忠市红寺堡区司法局落实 “公共法律服务中心领导干部接待日”制度

发布日期:2019年06月12日 编辑录入:司法局

611日,吴忠市红寺堡区司法局党组书记、局长王少奇同志在红寺堡区公共法律服务中心开展领导干部接待日活动,面对面了解群众对公共法律服务的需求当天现场接待来访群众5人。

今年以来,红寺堡区司法局多措并举进一步领导干部公共法律服务接待日工作落到实处一是及时研究制定相关方案。制定下发了《红寺堡区司法局领导干部公共法律服务接待日制度》,规定每周二为红寺堡区司法局领导干部公共法律服务接待日,由领导班子成员轮班值班接待群众,面对面听取人民群众对司法行政工作的批评、意见和建议。二是完善相关制度。实行首问负责制首办负责制登记留档分类处置制度制度及保密制度,对来访者信息实行规范登记,对来访者反映的不宜公开的情况和问题,采取必要保密措施,能当场答复的当场给与答复,不能当场答复的,向来访者说明理由并告知具体答复期限,对不属于司法行政机关职能范围的,向来访者说明情况,引导来访者与相关部门取得联系,同时做好解释疏导工作确保件件有落实,事事有回音三是将领导干部公共法律服务接待日与当前重点工作结合起来。向来访群众宣传扫黑除恶专项斗争相关知识及扫黑除恶线索举报奖励办法,鼓励群众积极检举揭发涉黑涉恶线索,积极开展司法行政机关群众满意度测评工作不断提升群众对公共法律服务的知晓率和满意率

 

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