自宁夏本轮疫情发生以来，红寺堡区司法局坚持矛盾纠纷排查化解工作和疫情防控工作两手抓两手硬，全面推开“诉调对接”“访调对接”“警民联调”工作，立足源头治理、预防为主，坚持应调尽调、就地化解，充分发挥人民调解第一道防线的职能优势，为防控新冠肺炎疫情营造了和谐稳定的社会氛围。

一、抓排查，促预防。聚焦多发的家庭、邻里、土地纠纷及涉疫，积极组织乡、村包村干部，专职人民调解员，网格员，红袖标等，深入居民群众，利用网格化、信息化等手段，扎实开展排查工作，坚持矛盾纠纷排查到位、化解到位、稳控到位、责任到位，最大限度的将矛盾纠纷化解在萌芽状态。各司法所在疫情发生以来通过手机、微信视频等方式，不见面化解民间借贷、合同、婚姻家庭、邻里等纠纷9起。

二、抓化解，保稳定。对排查出的矛盾纠纷分类逐一造册登记，组织分析研判，按照风险程度划分为高中低三个等级，发挥“114百事解”矛盾纠纷多元调解中心、各乡镇“一站式”矛盾纠纷调解工作站和工作室的作用，运用党建+调解、网格+调解、警格+调解等方式，对矛盾纠纷进行联合调处，践行“枫桥经验”“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”理念。

2021年11月1日16时许，在红寺堡区大河乡湾岔沟煤矿员工餐厅内，因疫情影响不能开工的司机陈某某独自一人喝着闷酒，邻桌惠某某等人的高谈阔论让其更加心烦，双方发生口角，在争执过程中惠某某将啤酒瓶扔向陈某某，导致陈某某头部受伤，摔倒后腰椎骨折，双方剑拔弩张。大河司法所调解员随同派出所民警共同出警处理，经过三天五次耐心细致的调解，双方被调解员与民警的努力感动，最终达成赔偿协议，握手言和。

41岁的弘德村村民海某2019年6月份在某工地干活时受伤，头部以下瘫痪，经认定为工伤，两年来一直辗转各大医院治疗，鉴定为一级伤残。与用人单位就赔偿金额未达成一致意见。2021年10月份，红寺堡司法所介入调解，进展吃力，经过半个月四次面对面协商、多次背对背调解，初步达成协商一致：由用人单位在已经支付的医疗费用136万元的基础上，再分期赔付200万元，做司法确认。海某目前在银川住院治疗，行动不便，不能到场签字，只能委托其妻子代理签字等事宜，又因为疫情影响，家属往返银川红寺堡存在困难，因此，调解员通过与海某视频，征求海某意见并固定证据，待疫情结束，提交委托书等资料。

三、抓教育，提认识。一是按照“化解一案，帮助一群，教育一片”的工作目标开展矛盾纠纷化解工作；二是组织辖区内人民调解员学习疫情防控知识及相关法律法规，为化解疫情相关矛盾纠纷添砖加瓦；三是通过微信公众号、微信群、qq群等网络平台，全方位开展疫情期间的宣传工作，引导群众通过正确渠道反映诉求，提高群众遵纪守法的意识能力和判断力；四是及时推送政府发布的工作动态、疫情相关信息及最新状态，让群众掌握相关防疫法律知识，在家就能接收到正确、正面、合法的信息，尽可能减少群众对立情绪，防止因防控疫情引发的矛盾纠纷，为疫情防控期间矛盾纠纷化解营造良好的社会氛围。

疫情就是命令，防控就是责任，人民利益高于一切。通过近期的摸排走访，及时把辖区内的矛盾纠纷化解在基层，确保了疫情期间化解矛盾纠纷不打烊，为疫情防控工作提供了稳定的社会环境，为打好疫情防控阻击战贡献了力量。