为推进行政审批制度改革，创新行政审批管理体制,进一步推进我区“放管服”改革向纵深发展，激发市场活力，提升审批服务质量，打造优质政务环境，红寺堡区全面推行“一窗受理、一站式服务、一章审批”审批模式，划转第一批行政审批事项至审批服务管理部门集中审批，标志着我区行政审批制度改革迈出新的一步。

聚焦便民利企，提升服务便利度。一是全面改善服务环境，推动所有审批服务事项进驻大厅，以“一网、一门、一次”改革为目标，积极探索创新审批服务便民化措施，更好满足企业和群众办事需求。除保密、对场地有特殊要求的事项外，对其他审批事项按业务性质整合为8个服务区，不同专区服务不同办事群众。二是逐步整合部门单设的办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，设置综合窗口17个，进一步提升办事效率。全面推行容缺受理先期办，印发了《红寺堡区行政审批事项实行容缺受理实施办法(试行)》和《关于实行涉企经营许可事项告知承诺的实施方案》，有效解决了企业群众因材料不齐“折返跑”、“多次跑”和办理时限延长的问题。三是在政务服务中心院内建设15米长的公示长廊，将所有红寺堡区承接的“四级四同”事项办事指南生成二维码进行公示，办事群众只需通过手机扫描需要办理事项的二维码，就可以全面掌握该事项的办理流程、时限和所需资料，极大地方便了群众办事查询。

持续深化改革，跑出审批加速度。扎实推进“一窗受理、集成服务”改革工作，按照“成熟一批、划转一批”的原则，将4个部门53项行政审批事项划转至审批服务管理局集中行使，设立审批业务办公室，划转工作人员2名，推行审批服务便民化，力争做到“三个实现”目标任务。一是实现行政审批效能的大幅提升，将“多部门审批、多环节流转、多头跑路”现状变为“一窗受理、集成服务”模式。二是实现行政审批成本大幅下降，将审批主体由多变少、审批周期由长变短、办理环节由繁变简、申报材料由厚变薄。三是实现政府职能转变，将行政审批职能集中行使，整合重复、交叉、相似职能，为企业和群众提供更有质量、更有效率、更加公平、更可持续的政务服务。

优化营商环境，提升企业满意度。一是积极对接红寺堡区农商行、邮政储蓄银行、工商银行、建设银行、宁夏银行共5家金融机构进驻大厅为新开办企业提供免费印章刻制服务，节省了群众和企业“折返跑”的时间成本和经济成本，今年以来新开办企业289家，为企业减免刻章费用69390元。二是打造24小时自助服务区全天对外开放，实现政务服务“不打烊”的新模式。三是设置帮办代办窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口11个，为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”受理台2个，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。

下一步，我区将加快政务服务标准化、规范化、便利化建设，推进政务服务事项“集成办”，推动更多政务服务事项“就近办、网上办、掌上办”，推行更加精准化、个性化、便利化的服务水平。