为深刻领会习近平总书记关于公共安全和人民生命安全保障相关指示精神，强化全局工作人员的安全责任意识，抓好全局安全稳定，红寺堡区审批服务管理局于2024年11月18日召开会议，传达学习习近平对广东珠海市驾车冲撞行人案件作出的重要指示精神，并对政务大厅安全维稳工作进行安排部署。

    会议指出，广东珠海市驾车冲撞行人案件的发生，反映出危害公共安全事件发生的不可预见性，让我们警醒并充分认识到做好维护社会稳定工作事关人民生命和财产安全，政务大厅作为公共服务场所，承担维护办事群众生命和财产安全的职责，做好大厅安保工作，意义重大。

会议要求，一要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，深刻认识到保障人民群众安全的重要意义，要进一步细化安全应急预案，明确具体安全责任，细化突发事件处置流程。二要结合工作实际抓好大厅安保维稳工作，要加强对大厅安保人员防暴能力的培训，组织开展安全应急演练。三要做好窗口工作人员的管理，在日常工作中，要高度重视窗口工作人员的服务态度，要求以热情、耐心、细致的服务对待每一位办事群众，做好“一次性告知”工作，避免因沟通不畅产生矛盾。同时，组织大厅志愿者密切观察办事群众的动向，做到有问题早发现、早处理，全力保障政务大厅安全有序运行，为群众营造良好的政务服务环境。

会议强调，全体干部职工必须认识到公共安全无小事，每一个岗位都与保障人民群众利益息息相关。无论是在日常审批服务工作中，还是在单位内部管理与安全维护方面，都要时刻保持高度警惕，防微杜渐。

此外，会议决定以此次学习为契机，对政务大厅存在的安全隐患进行全面排查整治，坚持问题导向，从源头上加强风险防控，及时化解矛盾纠纷，不定期开展反恐防暴应急演练，以实际行动落实习近平总书记重要指示精神，筑牢安全防线，全力保障办事群众的生命和财产安全。