“社区民警认真执着的工作态度打动了我们,公正透明的处理方式更是让我们心服口服,给咱们社区民警点赞!”近日,红寺堡区公安分局红寺堡派出所社区民警成功化解一起邻里地界纠纷,获得双方当事人的一致认可和点赞。
2月6日,村民们还依然沉浸在欢度春节的浓厚氛围中时,红寺堡镇上源村村民王某却遇到了烦心事,见到下沉入户的社区民警就开始倾诉苦衷。王某称自己常年在外务工很少回家,今年乘着春节假期回家准备修缮自家房屋和院墙,结果却发现院子南侧的宅基地被前院邻居马某家的库房占了1米有余。
“我家房子都已经盖了5年多没有人问,现在跑来说这个事有意思吗,难不成要我们把房子拆了?没门!爱上哪说就上哪说去……”王某找邻居马某协商,马某妻子态度强硬协商无果,本应和睦相处的前后院邻居就此产生矛盾,且有愈演愈烈之势。
“我们家没有占用任何人的宅基地”。为准确了解掌握矛盾纠纷的来龙去脉,社区民警分别奔赴两家进行了解,马某妻子的强硬态度让社区民警碰了一鼻子灰,调解工作一开始便陷入僵局。另一边,王某态度坚决地表示,我只是想讨回一个公道,把两家地界明确了,把原本属于自家的宅基地要回来。
“看来想要彻底化解这起邻里矛盾,避免矛盾进一步升级,我们得把马某家的工作做足,要从马某两口子这儿找到突破口。”社区民警没有气馁,积极对接村委干部,查阅宅基地原始资料图纸信息,向附近群众了解两家情况,进一步联系马某远在外地工作的儿子,说清事件原委,理清双方问题,请其站在亲人的角度给马某夫妻俩做思想工作。
待准备工作做足后,社区民警联合村组干部、警务助理再次到马某家开展工作。这一次,马某夫妻言语间有了一丝缓和。社区民警努力在思想开导上下功夫,展开“婆婆嘴”般的劝说引导,耐心细致地讲法律、讲政策、讲道理,讲邻里和谐的重要性。最终,马某夫妻俩被社区民警推心置腹的话语所打动,表示愿意配合处理问题、化解纠纷。
社区民警将双方当事人约到现场,拿出提前准备好的卷尺、木桩、丈量宅基地所用的线绳,在双方的共同见证下,用卷尺仔细丈量标记,记录两家宅基地面积,依据宅地基原始资料和现场实际测算出两家中间地界,在地界上拉起“分界线”,采用“单眼描线”的土办法测定中间点,打下木桩作为“分界点”,为王某家圈回了被马某家占用的部分,公平公正地筑起了一道邻里和睦“地界埂”。
近年来,红寺堡派出所紧扣“主防”职能定位,始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,依托社区警务“两项机制”耕耘服务群众最前沿,组织社区民辅警深入房前屋后、田间地头,由社区民辅警先行介入,零距离受理矛盾纠纷和各类诉求,灵活高效化解民间纠纷,全力维护社会治安持续稳定,让“枫桥经验”落地生根、开花结果、创新发展。