3月11日上午，市民李先生准备办理企业注册相关业务。早在两天前，他就关注到红寺堡审批服务管理局的微信公众号有便捷的预约功能，便提前在公众号上预约了上午10:00-11:00这个时段，指定在52号窗口办理。当天，李先生特意提前10分钟到达政务大厅，在引导员的指引下，李先生来到智能叫号机前。按照提示，在叫号机上轻松操作，顺利取到了号码。10:05分，李先生立刻来到办事窗口，不到20分钟，所有注册手续全部完成。李先生脸上露出满意的笑容，感慨道：“以前办理这类业务，提前半个小时就要到政务大厅排队等待，一等就是大半天。现在可好了，能提前预约，按点来办理，这可节省了太多时间，真的是太方便了！”

为进一步提高办事效率，红寺堡区审批服务管理局安装预约叫号系统，着力解决大厅窗口多、民众等待时间长、办事环境杂乱、插队现象频发、人群拥挤等问题。安装的预约叫号系统实行全流程闭环管理，涵盖预约-取号-等候-叫号-受理环节。等待窗口信息显示屏可显示当前排队顾客叫号情况，精准呼叫功能确保群众及时收到办理通知。办事群众通过在网上搜索宁夏政务服务网和“我的宁夏”APP找到需要预约的大厅，或者在红寺堡审批服务管理局的微信公众号右下角找到“我要办事”，选择“网上预约”，之后选择需要预约的部门并选择需要进行预约的业务，然后选择预约办理的时间，最后通过选择的预约时间可提前至红寺堡区政务大厅进行办理业务。

通过打造“掌上轻松预约、线下便捷办事”的“预约叫号”新模式，为企业群众办事提供了极大的便利，营造了有序的办事环境，进一步提升了民众的获得感和幸福感。最后，红寺堡区政务大厅将继续完善预约叫号系统，不断提升政务服务水平，打造高效有序、利企便民，向着优质服务的政务服务新目标不断迈进。