为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，切实推进阳光型、服务型、法治型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进我乡政务公开工作，提升政务公开工作水平，根据《吴忠市红寺堡区人民政府办公室关于印发2019年红寺堡区“政府开放日”活动实施方案的通知》（红政办发〔2019〕1号）精神，结合我乡实际，特制定本实施方案。

一、总体目标

坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，认真落实中央、自治区、吴忠市、红寺堡区关于全面推进政务公开的决策部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展“政府开放日”活动，积极推进开放式行政治理，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。

二、组织领导

为确保本次政府开放日活动顺利开展，成立柳泉乡2019年12月“政府开放日”活动领导小组，组成人员如下：

组  长：郑慧玲  政府乡长

副组长：马全宇  政府副乡长

康  鹏  武装部部长

安  娜  副主任科员

成   员：周小燕  司法所所长

罗峰虎  党政办主任

丁绍武  国土住建所所长

李  伟  农牧站站长

王生晓  水利站站长

张学兵  林业站站长

彭玉海  执法队队长

周  莉  文化干事、宣传干事

领导小组下设办公室，办公室设在党政办，安娜同志兼任办公室主任，负责起草方案、统筹协调等具体工作。

三、活动主体

主要包括党政机关办公场所，行政审批服务窗口，社会治理和执法场所、公共文化设施等，具体场所根据需要进行安排，本次活动至少参观2-4个场所。

四、活动时间

乡政府组织开展“政府开放日”活动时间为本年度12月第四周，具体时间根据实际工作安排确定，开放时间为半天。

五、开放对象

在我乡辖区内工作、生活、学习，关心柳泉经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，主要包括“两代表一委员”、致富带头人、道德模范、群众代表等。

六、活动内容

（一）围绕乡党委、政府中心工作和重要决策部署，结合我乡重点工作的实施情况，通过公众参观、评议，对政府工作起到监督作用。

（二）畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，注重答疑解惑和整改落实，促进工作作风改进和服务绩效提升。

七、活动方式

（一）参观介绍。由各站所负责人全方位介绍和展现站所主要职能、办事程序、特色亮点、服务举措、创新成果和联系方式等内容。

（二）观摩体验。邀请群众代表等参观司法所、文化站、执法队、林业站、农牧站、水利站、国土住建所等办公场所和办事窗口，听取现场情况介绍，了解政府运行、窗口服务、政策落实等情况。群众进行现场提问，工作人员现场解答，让群众零距离了解办事流程，体验办公运行流程。

（三）召开座谈会。集中在乡政府三楼会议室听取2019年政府工作完成情况及2020年工作谋划情况，向群众介绍乡政府重点工作、特色亮点工作开展情况，公众普遍关注的热点问题以及与民生问题密切相关的工作事项办理情况，并就此次浏览、观摩进行情况讨论交流，对乡政府工作提出意见建议。

八、工作要求

（一）提高思想认识。开展“政府开放日”活动，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、提升政府服务能力具有重要意义。各站所要切实增强责任感，齐心协力，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象接受群众监督。

（二）确保工作实效。各站所要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，做好政务信息公开、服务审批事项公开等工作；安排好活动流程、现场讲解等。同时，要认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

    （三）加强氛围营造。宣传文化体育服务中心要集中力量做好宣传报道、活动记录拍摄等工作；活动当天，各站所要营造良好的氛围，确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。