为持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，进一步提升一体化政务服务能力，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，增强群众的认同感、获得感，不断提升政府公信力、执行力。按照红寺堡区人民政府关于组织开展“政府开放日”活动的统一安排部署，红寺堡区审批服务管理局决定开展2024年“政府开放日”活动，现将有关事项公告如下：

一、开放主题

体验监督面对面  推动工作透明化

二、活动时间及地点

活动时间：2024年9月10日（星期二）

活动地点：红寺堡区政务大厅

三、承办单位

承办单位：红寺堡区审批服务管理局

四、活动内容及形式

（一）现场参观。

监督员集体参观了政务服务大厅，对大厅布局设置、综合窗口设置、帮办代办台、24小时自助服务区等进行了深入了解，从办事企业和普通群众的角度，对办事流程、服务质量、服务态度、自助服务等关键环节进行了全方位体验。

（二）座谈交流。召开座谈会，结合吴忠市红寺堡区审批服务管理局2024年“政府开放日”活动，向受邀政务公开义务监督员和企业代表全面介绍政务服务工作情况，宣传聚焦企业群众需求，不断推进政府治理创新，讲解推行红寺堡区“高效办成一件事”服务、全面落实“周末不打烊”服务和不断强化“互联网+政务服务”体系建设。主要负责人与各领域代表面对面沟通交流，精准查找、现场解决政务服务事项办理过程中存在的堵点、难点、痛点问题，了解企业群众的办事诉求，征求对政务服务工作的意见建议，全力提升企业群众的获得感和满意度。

（三）意见反馈。

相关领导听取公开义务监督员和企业代表对红寺堡区政务服务工作的意见建议并就政务服务工作提出问题，相关领导解答。发放调查问卷，即对“政府开放日”的满意度调查和对政务服务工作满意度的调查。对调查问卷进行归类汇总，进一步提升政务服务能力和水平。

五、邀请对象

结合活动内容，邀请政务公开义务监督员和企业代表，不少于１５人。

六、报名方式

此次活动采取邮件报名、现场报名、电话报名三种方式。

1.邮件报名请将《红寺堡区审批服务管理局2024年政府开放日活动报名表》（见附件）发送至红寺堡区审批服务管理局电子邮箱：hsbspfwglj@163.com即可报名参与活动；

2.现场报名请到红寺堡区审批服务管理局办公室（政务大厅二楼审批服务管理局综合办公室）；

3.电话报名请致电0953-6321032。

以上报名截止时间为2024年9月5日12:00之前。

联系人: 王相宁

联系电话:0953-6321032。

七、相关要求

(一)报名人员请通过政府门户网站、政务新媒体等渠道下载《红寺堡区审批服务管理局关于开展2024年“政府开放日”活动报名表》(见附件)并如实填写,在报名截止日期(9月5日12:00)前发送至hsbspfwglj@163.com邮箱。

(二)此次活动将由工作人员审核后确定人员名单，并通过电话通知被邀请人员。请报名人员保持电话畅通，方便联系。

特此公告。

附件：红寺堡区审批服务管理局2024年政府开放日活动报名表

                               吴忠市红寺堡区审批服务管理局

                                       2024年8月25日

（此件公开发布）