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聚力“放管服”改革 倾力打造精准高效、便民利企的不动产登记

  • 发布机构:红寺堡区自然资源局
  • 发布日期:2023-11-22
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今年以来,红寺区不动产登记事务中心始终秉持为人民服务的初心,将企业、群众满意作为衡量服务质效的第一标准,在压缩时限、精简材料、网点合作等方面,紧扣企业、群众办事痛点、堵点、难点,在快速办、一网通办等方面发力,持续优化营商环境,倾力打造精准高效、便民利企的不动产登记服务。

一、服务增质,跑出不动产登记加速度

登记提速增效、立足岗位、心怀群众、统筹协调、多措并举,以优质高效的服务让群众满意。一是不断缩短办结时限。“减”字上下功夫。把复审与登簿环节合并,改两审一登为一审一登,工作效率大幅提升。一般登记由法定30个工作日压缩至3个工作日,办结时限由“日结”迈入“时结”,实现查封登记、注销类登记及异议登记业务即时办结,涉及企业的抵押、转移登1日内办结,较之前提速90%以上,跑出了不动产登记的“红寺堡速度”。二是全面优化流程。“加”字上下功夫。增加信息共享,破除部门数据壁垒,实现了民政、公安等9个部门的数据共享,减少了1万余份资料重复提交。不动产登记窗口与税务窗口对存量房交易同时进行综合受理,做到一次申请,两份资料,两家受理,同时审核,并行办理,变“群众跑”为“数据跑”节约登记时间,促进政务服务规范化运行,让市民办事、办证“只进一扇门”“最多跑一次”。三是提高服务质量。不动产登记中心窗口秉持为民服务理念,创新工作方式方法、拓宽政府为民服务渠道,严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等制度,并根据特殊困难群众的需求开展上门服务和延时服务。今年以来,不动产登记中心窗口共完成不动产登记9020件,提供了35户的延时服务和上门服务。

二、合作创新,拓宽不动产登记广度

按照“横向到边、纵向到底”的服务模式,全方位延伸不动产登记点丰富的“末梢神经”,将“最后一公里”打造为“最美一公里”。一是与银企合作,延伸抵押登记网点。自推行“互联网+抵押登记”以来,陆续与6家银行金融机构签订合作协议,在银行开设抵押登记服务点。2023年和黄河银行推出“互联网+不动产抵押登记”直联系统,通过重建服务渠道、打破中间环节,将原来“先信贷再抵押”两步走升级为“信贷抵押同步走”,抵押登记效率得到进一步提升。截至目前共办理业务587余笔。二是与开发商合作,扩大互联网+登记模式。提升房地产开发商商品房预告登记的效率,有效打破时间和空间限制,让开发商可以随时随地申请预告登记,今年以来,办理预告业务2368件,预告全程网办率达到84.8%

三、不断突破,增加不动产登记深度

一是全面开展“带押过户”。为了更好地便民利企,优化二手房交易,实现不动产登记和抵押贷款的有效衔接。我中心已全面开展“带押过户”业务,截至目前,已办理10笔业务。“带押过户”是一项便民利企、优化营商环境的重要举措,充分满足了企业群众“就近能办、多点可办、少跑快办”的需求,让企业群众真正享受到“零跑腿”的一站式服务。二是实现交地即交证的突破。不动产登记中心主动介入,靠前服务,加强业务联动与信息共享,同步推进税费缴纳、交地、权籍、登记等事项办理,变“串联办理”为“并联办理”,缩减拿证时间,助力实现交地、拿证“双同步、零时差”。

“满城跑”到“一窗办”,从“现场办”到“线上办”,红寺堡区不动产登记事务中心以高效便捷有温度的服务,不断增强企业、群众获得感和幸福感。下一步,我中心将持续聚焦企业群众关心的难点堵点问题,不断提高不动产登记智能化和便利化水平,以更便捷、更高效、更有温度的服务助推经济社会高质量发展。